Написать в viber+38 (093) 380-98-45 Пн-Пт 10:00 до 20:00

Обмен и возврат

Согласно Закону Украины "Про защиту прав потребителей", покупатель имеет следующие права:

  • Обменять товар надлежащего качества.
  • Вернуть товар надлежащего качества.
  • Вернуть или обменять товар ненадлежащего качества.

Товар подлежит обмену, если:

  • Есть чек.
  • Товар находится в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками и не был в употреблении.
  • После покупки не прошло 14 дней.

Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества:

  1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар.
  2. Укажите номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата средств.
  3. После получения товара в течение 7 рабочих дней мы вернем вам деньги или другой товар.

Процедура возврата товара ненадлежащего качества:

  1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар.
  2. Укажите номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата средств.
  3. После получения товара в течение 7 рабочих дней мы вернем вам деньги или другой товар.

Все услуги перевозчиков или комиссии, перевод денег проходят за наш счет.

Обмен и возврат товара осуществляется через Новую Почту по адресу в Киеве, 305 отделение, тел. 0674295787, Тосенко Олег.

Возврат средств производится после получения товара. Возврат средств осуществляется на карту. Возврат средств производится в течение 7 дней с момента получения посылки на отделении Новой Почты продавцом.